Confidentiel
Postée il y a 2 jours
Dans le cadre de notre déveoppement, nous recherchons notre futur chef d'agence (h/f).
Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous pilotez l’agence avec une double responsabilité opérationnelle et managériale.
Vos missions couvrent :
Encadrer une équipe composée de Responsables de Secteur, Chefs d’Équipe et agents.
Développer les compétences, accompagner la montée en autonomie et garantir une bonne cohésion d’équipe.
Veiller au respect des procédures internes, de la qualité et de la sécurité.
Assurer la planification, le suivi et la qualité des prestations sur l’ensemble du périmètre client.
Garantir le bon déroulement des contrats, le respect des engagements et la satisfaction client.
Intervenir en support de vos équipes sur les situations complexes.
Piloter les résultats de l’agence : budget, rentabilité, optimisation des coûts.
Suivre les indicateurs (productivité, absentéisme, marge opérationnelle…).
Veiller à la conformité légale et sociale.
Fidéliser le portefeuille existant.
Répondre aux appels d’offres en lien avec la Direction Commerciale.
Participer à la croissance de l’agence par une approche proactive du terrain.
Expérience confirmée dans le management opérationnel d’équipes terrain.
Expertise souhaitée dans le secteur de la propreté, logistique, multiservices ou services aux entreprises.
Leadership naturel, sens du service client et capacité à prendre des décisions rapides.
Rigueur, autonomie, réactivité et aisance relationnelle indispensables.
Rémunération attractive selon profil
Véhicule de fonction + avantages groupe
Environnement dynamique au sein d’un acteur reconnu