Responsable d'agence service à la personne H/F

Les missions du poste

Votre mission / le développement commercial de l'agence dont vous aurez la charge, à travers les rencontres avec les prospects et le suivi des clients.

Vous managerez les équipes (Présence de 3 assistantes (1 à temps plein et 2 à mi temps), 25 aides ménagères et 1 jardinier. )

Vous aurez également pour missions:

-Suivi des prestations : Contrôle de la qualité des services rendus, gestion des réclamations clients.
-Gestion administrative : Suivi des contrats, facturation et gestion des stocks de produits et matériels de nettoyage.
-Gestion des plannings: Organisation des plannings de travail, coordination des interventions.

Vous travaillerez avec le logiciel XELYA.

Vous avez une formation dans le secteur médico-social. Une expérience dans les domaines des ressources humaines et/ou paie est un réel plus.

Vous vous déplacerez à l'agence de Saint-Pierre et celle de Saint-Gilles en fonction des besoins

Le profil recherché

Experience: 2 An(s) - SUR POSTE SIMILAIRE

Compétences: Piloter une activité,Animer, coordonner une équipe,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Analyser, exploiter, structurer des données

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Lieu : Saint-Paul
Contrat : CDI
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