Postée il y a 2 jours
Description :
QUELLES SONT VOS MISSIONS?
SECURITE/ENVIRONNEMENT
* S'assurer que chacun travaille en sécurité
* Remonter toute information concernant la sécurité de chacun
* Minimiser l'impact de nos prestations sur l'environnement
ORGANISATION/FORMATION/RH
* Accueillir les nouveaux salariés
* Recruter les nouveaux collaborateurs
* Assurer un vivier de candidatures pour réaliser les remplacements
* Former/accompagner les nouveaux salariés
* Organisation l'affecatation des aides ménagères et les plannings de travail
* Encadrer et animer son équipe
* Gérer les absences (prévues et/ou imprévues)
* Respecter l'organisation prévue dans le contrat
* Assurer un climat social serein
* Identifier les besoins en formation
* Assurer le suivi des entretiens (professionnels, annuels) de votre équipe
* Suivre les compteurs CP et annualisation et déclencher les actions adaptées si besoin
* Respecter le code du travail et les aspects juridiques de notre activité
RELATIONNEL CLIENTS
* Communiquer, fidéliser et faire le lien avec le client
* Répondre aux demandes du client (devis, force de proposition, .)
QUALITE
* Contrôler les prestations
* Définir un plan d'action en cas d'écart
* Garantir les engagements pris dans le contrat
* Gérer et traiter les réclamations
* Remonter tout incident/fait à son responsable hiérarchique
ORGANISATION/EXPLOITATION/MATERIEL/PRODUITS
* Passer commande et livrer le matériel adapté et les produits en quantité suffisante
* Assurer le pointage des salariés
* Elaborer les fiches de poste
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:
* Un contrat CDI
* Une rémunération à définir selon votre profil
* Un véhicule de service pour assurer vos déplacements
Profil recherché :
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
Doté(e) de véritables qualités humaines et relationnelles, vous êtes rigoureux(se), dynamique et autonome
Vous possédez des qualités de manager(euse), d'organisation et un sens des responsabilités
Votre implication et vos compétences vous permettront d'atteindre et de dépasser les objectifs fixés
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le secteur du nettoyage ou dans un métier de service
Experience: Expérience exigée
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments